Małe dziecko trafiające do gabinetu jest diagnozowane i obserwowane pod względem rozwoju funkcji pierwotnych jamy ustnej oraz komunikacji.
W przypadku zauważonych nieprawidłowości lub opóźnień wdrażane są odpowiednie strategie postępowania dopasowane indywidualnie do potrzeb i możliwości dziecka i rodziny. Rodzice uczeni są zasad prawidłowego karmienia i pojenia dziecka oraz postępowania w przypadku pojawienia się wybiórczości lub neofobii pokarmowej (lęku przed próbowaniem nowej, nieznanej żywności lub wyglądającej na nieznaną).